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一条不负责任的谣言,很可能会让农民大半年的辛苦付诸东流,甚至会导致一个地方多年辛苦培育起来的农业产业瞬间垮掉。如何应对和消除伤农谣言,是一个需要引起社会公众关注讨论的话题。
近日,有媒体梳理了近年来出现的一些谣言伤农事件,发现很多食品安全谣言经相关媒体报道传播,对农民和相关农业产业造成了巨大的伤害,虽然有关政府部门、检测机构做出了查证和辟谣,但是媒体在报道澄清时力度明显不如曝光时,导致农民和相关农业产业受到的不利影响难以完全消除。
伤农谣言被媒体“报道”之后成了“断头案”的尴尬现实确实存在,但是针对有些谣言,一些权威媒体在之后也很快进行了澄清。如今年4月底“草莓农残致癌”的谣言出现后,本报迅速反应,在5月1日即刊登出《“草莓农残超标致癌”,是真的吗?》一文进行辟谣;人民日报“求证”栏目紧接着在5月2日刊登《“吃草莓致癌”说不靠谱》的调查报道,也进行了辟谣。只可惜,这些媒体的澄清都未能实现社会舆论的“大逆转”,农民和全国草莓产业依然遭受重创。
谣言伤农为何屡次上演,其实真正症结并不在于媒体没有对伤农谣言进行调查澄清,而是即使澄清了,却难以引起社会的广泛关注,这在一定程度上也反映了伤农谣言“辟谣难”的问题。首先,很多时候辟谣的媒体并不是率先“曝光问题”的媒体,率先“曝光”的媒体不进行澄清,这在一些消费者看来,至少这个问题是“有争议”的,他们会对辟谣存疑;其次,从“首因效应”来看,人们更愿意相信第一次接触到的信息,“辟谣”的传播力就会大打折扣;再者,还有一些不负责任的网络、社交媒体,更愿意传播吸引人眼球的谣言而非公正理性的辟谣信息,客观导致很多消费者的信息不对称。
但这并不能成为我们不去整治伤农谣言的理由,因为一条不负责任的谣言,很可能会让农民大半年的辛苦付诸东流,甚至会导致一个地方多年辛苦培育起来的农业产业瞬间垮掉。如何应对和消除伤农谣言,是一个需要引起社会公众关注讨论的话题。
我们不妨先梳理一下近些年出现的伤农谣言的三种常见类型。第一种是毫无事实根据、不负责任的“网络谣言”,这背后大部分有借食品安全这一公共话题进行网络炒作、吸引受众眼球的动机;第二种是似是而非的“扭曲夸大性谣言”,它以有意无意的概念转换或偷换,把对人无害的植物病扭曲为对人有害的病,造成人们对食用的排斥;第三种是更为复杂的“权威谣言”,它虽然经过了一些程序和检验,但由于检测方法的不科学、不严谨、不具有普遍代表性而导致信息的误传误报,如今年4月份出现的“草莓农药残留致癌”就是这种类型。
如何更有效地减少伤农谣言,在理性公正地做好辟谣的同时,还应着重抓好“事前”和“事后”两个环节。“事前”就是要防患于未然,清除伤农谣言滋生的环境土壤。对于第一种毫无根据的网络炒作性谣言,在网络实名制的条件下,对他们的追责在技术上已经不成问题,要加大打击力度,让炒作者对网络发言有敬畏心;而对那种扭曲夸大性谣言,需要地方政府及时准确地公开信息,并通过多种传播形式,特别要用好移动终端和社交媒体,把专业权威的声音传播到消费者中,及时消除外界的猜疑;而对那种由于大众传媒的不严谨所造成的谣言,媒体一定要注意加强专业性、自律性,对农产品安全问题一定要科学求证、严谨发声。
“事后”环节就是要对造谣者进行严厉的责任追究,以发挥震慑作用。最近万达集团、阿里巴巴集团起诉相关网络炒作谣言对我们有很大启示作用,他们的起诉、索赔在很大程度上能对造谣炒作者形成巨大警示和震慑。但对于给农民、农业带来几千万、上亿元损失的造谣者,我们却鲜见有人对他们提出诉讼,鲜见有人因此受到制裁。这大部分是因为农民处于弱势地位,力孤难支,维权无力,这就需要有人替他们发声,需要政府、监管部门、司法部门等对造谣者进行重拳打击、依法追责、索赔损失,让那些造谣者不敢造谣,造不起谣。
近些年来,经过相关部门和生产者的公同努力,我国的食品安全水平有了很大提高,要彻底让伤农谣言消失,离不开消费者对农产品安全信心的重塑。从这个意义上讲,我们要对社会大众、媒体舆论的食品安全监督持积极开放的态度,但在这个过程中,也要坚决防止任何有意或无意的谣言对农民、对农业造成伤害。涵养理性、打击谣言,这本身也是食品安全体系建设中不可或缺的重要一环。
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