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文:DaDa
在交际中,亲切的笑容是一张有情无言的名片,是无需任何成本的感情投资,是施展亲和力的“开场白”,是开启成功交际的金钥匙。
谦逊亲切,如沐春风
在交际中,亲切的笑容是一张有情无言的名片,是无需任何成本的感情投资,是施展亲和力的“开场白”,是开启成功交际的金钥匙。
2004年央视的歌手大赛,除了推出一批歌坛新人,还意外捧红了女主持董卿。被同行戏称为“上海开花,北京结果”的董卿,以其落落大方、充满亲和力的甜美微笑,赢得了选手的信赖,也征服了广大观众。
然而董卿曾经自己透露,初到北京总给人一种“距离感”,让她很是困惑。她说,我到了北京后,很多朋友就来问我,你是不是上海人?我就问为什么会看出来。他们说,上海女孩总是给人一种距离感,哪怕是微笑的时候,笑容里也有一种距离感。之后,董卿注意了下,确实是这样。渐渐地开始学着改变,主动和人拉家常,慢慢练就没有距离感的笑容。
董卿说:“生活中,我不属于特别爱笑的。舞台上我爱笑,很多人也很喜欢我的笑容,觉得很真诚。我心甘情愿地把这个最好的最美的我,留给观众。站在舞台上,我就很开心。非常享受工作的感觉。有时心情不愉快,但上了台就全忘了。
世界名模辛迪·克劳馥曾说:“女人出门时若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。”亲切的笑容使人赏心悦目、惬意舒坦。无论亲密或生疏,只要粲然一笑,世界都会向你敞开温暖的怀抱。
沟通如呼吸,在我们每个人生活当中都是不可或缺的。拉家常,是人们交流感情、互通信息的一种有效方法。通过拉家常,拉近与朋友或陌生人的距离,更加深入了解对方。
董卿经常跟选手拉家常,跟评审开玩笑,和观众互动,开心的时候会咯咯地笑,感动的时候双眼噙泪。
董卿的主持丰富多彩,炉火纯青,主持风格表现为语言平实、至情至理。她总能以朴实的话语,与选手零距离亲切交流,她以睿智和幽默,或让现场气氛活跃起来,或让选手破涕为笑。
最是温柔能动人
屠格涅夫说:“假如能有一个女人,在一个地方关心着我,等着我归去吃饭,我将会放弃我所拥有的天赋及我一切的著作。”天生的温婉细腻是上苍赋予女性与人相处时最无坚不摧的“武器”。
在一次比赛中,一位少数民族选手第一次走上央视舞台,但成绩并不理想。董卿温柔地对泪水汪汪的她说:“我能拥抱你一下吗?”当小姑娘和董卿这个大姐姐紧紧地拥抱在一起后,她破涕为笑了。这个场景打动了现场观众,人们报以热烈的掌声。
有时,真正温暖人心的关怀并不在于是否每天都嘘寒问暖,只要你通情达理,富有同情心,温馨细致,具有亲和力,留心细节,在不经意间给予对方最需要的关心就够了。很多人发现,董卿会在台上讲述选手参加比赛背后的小故事,这样亲切的介绍不仅让选手们觉得温暖,也让观众们更加全面地了解选手们不为人知的一面。
而这时,董卿就是一个最好的倾听者,倾听选手的喜怒哀乐,挖掘他们最感动人的瞬间。正是因为台下认真地倾听,才造就了台上拿着话筒淡定从容的董卿。
倾听是我们对任何人的一种至高的恭维。与人交谈,应注意倾听别人的讲话,这是一种“无言的赞美和恭维。”
善于倾听是人际交往的手段,看似是一种静止的状态,实际上却蕴含着丰富的信息,运用得当,则含义无穷,达到“无声胜有声”的效果。
好啦,今天的分享就到这里结束啦!我们下次再见!
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