农资经营者要学会“经营”良心

　　在“山东2014年上半年农资抽检：19个品牌肥料不合格”这则新闻中：公布了19个品牌肥料不合格名单，山东省工商局表示对抽检不合格的农资已安排当地工商机关立即对经销不合格农资的经营单位依法查处并监督辖区内经营者停止销售不合格名单中同一商标的同一规格型号的商品。对此，中国农资流通协会一位专家告诉笔者：按监管职能分工，也就是这样处理了。

　　随着农资市场的放开，全国各地已逐步形成农资多元化经营格局，经营主体有农资供销、种子站、植保部门、土肥站、邮政系统、农资连锁以及个体等。由当初的每个乡镇独家销售，到目前每个乡镇至少3家，这还不包括村级店。这说明进入农资销售这个行业门槛很低，但农资行业又是一个非常特殊的行业，农资质量的好坏，直接关系着粮食安全和农产品质量安全，与广大农民和消费者的切身利益密切相关。

　　所以说，农资行业是一个良心行业，农资经营者要学会“经营”良心。

　　“经营”良心：能补监管之漏

　　要求农资经营者有良心，是由于目前农资监管职能划分存在弊端而影响监管效能。监管农资的部门是这样分工的：农业部门是农资的行业监管部门，兼有执法权；质检部门负责生产领域商品质量监管；工商部门负责流通商品质量监管。这样的职责划分看似明确，实际上存在很多弊端，很容易造成执法过程的“中断”。无论是农业部门，还是工商、质检部门，受执法权的限制，都不能将查处的案件一查到底，往往贻误最佳办案时机。这样的职责划分是基层存在多头执法、重复执法、执法不力的根本性原因。上述专家之所以这样说，其依据是国家工商总局出台的《农业生产资料市场监督管理办法》，办法规定：农资经营者应当对其经营的农资的产品质量负责，建立健全内部产品质量管理制度，若违反相关规定，由工商行政管理部门责令改正，处1000元以上1万元以下的罚款。这一管理弊端也许随着国家改革步伐的加快会逐渐解决，但目前的监管机制不能从根上杜绝假冒伪劣农资产品，这更需要农资生产经营者守住良心道德底线。

　　“经营”良心：让农民用上放心农资

　　由于农民文化水平不高，大多数农民对各种农资产品性能毕竟了解有限，知识与信息相对匮乏，其获取的信息大多比较片面和不完整，对化肥、农药等农资知识了解不多，对农资产品的品牌、品质等知之甚少。多数人，特别是年龄较大的人比较固执，传统观念影响较深，从众心理严重，再就是图便宜。许多人在购买农资时，面对众多的品种不知该从何下手，只好跟着能人购买，或者听信经销商的介绍；有的人会选择到朋友、熟人或者往年买过的农资店购买，他们怕一旦买不好，会影响一年的收成，多数人不会区别真假，不懂鉴别方法。为此，农资经销商要依据当地实际情况，主要选择以代理经销适合当地种植特点和农民消费水平的几个公司系列农药和化肥产品为主打产品，杜绝假冒伪劣产品，不经销价格明显过低质量没有保证的产品，也不经销价格超出当地农民消费水平的产品。

　　在农资真假产品混杂、种类繁多的今天，农资经销者需要替农民把好第一道关，指导农民使用真正适合他们的产品，为农产品安全构筑好第一道防火墙。

　　“经营”良心：方法得当一样赚钱

　　要求农资生产经营者不卖假冒伪劣农资产品是道德底线，但要求经营者个个是活雷锋不追求经济效益也不现实。毕竟农民种田不容易，大多数农民技术知识不足，对产品也不懂。所以，做农资生意，就要凭良心做，才能让老百姓欢迎。况且凭良心做生意和追求利润也不矛盾，只要经营方法得当一样赚钱。

　　首先，经营者要选择经销适销对路产品。结合当地作物种植情况，经济发展状况，农民用肥用药特点，选择经销适销对路产品，要选择那些功能突出、质量可靠、价格适中、性价比高、互补性强的产品，组合成自己的主打产品。还要经常深入农户走访调查，掌握农户欢迎的农资产品信息，然后依据市场变化不断充实主打产品资源，只有掌握好适销对路产品，合理调整好产品结构，才能拥有市场的主动权和话语权。经营者只有熟悉了农民的消费水平和习惯，有了好的销售策略和适销对路产品，销量肯定能上去。

　　其次是一定要真心善待农民，要有感恩之心。作为农资经营者，心里必须明白，农民是我们的衣食父母，我们所赚取的每一分利润，都是农民辛辛苦苦挣来的血汗钱。所以要常怀感恩之心，要认识到善待农民，就是善待自己。同时，要真心实意和农民交朋友，平时在踏踏实实做好农化服务的基础上，尽最大努力帮助有困难的农民。农民最单纯也最实际，他在受到你的帮助或接济后会把你记在心里，在选择农资产品时肯定会想到你，也会向他周围的亲朋好友推荐你的产品，帮你把潜在客户变成现实客户。

　　所以，“服务三农”、“为农民做好服务”不仅仅只是一句口号。作为农资经营者，要想成为农民选购农资的参谋和向导，就需要有真心为农民服务的良心，勇于承担社会责任的责任心。