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两个西方人到新加坡找茶,TWG茶叶跨出东方进军全世界

发布于2024-04-26 来源:农讯网: > 茶叶 作者:未知
导读: 即使亚洲的茶叶消费和生产相对大,茶叶品牌却相当缺乏国际知名度。两个西方人,跑到新加坡找茶,创立品牌,希望扭转这个局面。 摩洛哥裔法国人布迪比(Taha Bouqdib),以及美国人
 
 
即使亚洲的茶叶消费和生产相对大,茶叶品牌却相当缺乏国际知名度。两个西方人,跑到新加坡找茶,创立品牌,希望扭转这个局面。
 
摩洛哥裔法国人布迪比(Taha Bouqdib),以及美国人巴恩斯(Maranda Barnes)2008年创立了TWG Tea,两人希望能为全世界送上亚洲品牌的红茶。
 
今年5月,在伦敦的剧场及餐厅聚集地莱斯特广场,TWG Tea开设了653平方公尺的旗舰店,牆面以商标所用的黄色装饰,店内约有800种不同的产品,并以红茶为主。相连的茶馆提供茶品和甜点,也让高档气氛更增一层。
 
 
这间旗舰店正是TWG Tea进军全球的前锋,半数购买者来自英国之外,每个週末亦有3-4千人造访。例如,一位30多岁的墨西哥女性,就对店内的品项十分印象深刻,也打算带几款产品回家。
 
大胆进攻红茶文化深厚的英国
 
TWG Tea大胆进军下午茶文化深厚的英国,在英国开设2间店面;它相信,在重要观光景点设立精品店面,有助提升其全球知名度。
 
当初之所以选择新加坡为基地,是因为新加坡地近主要茶叶生产者,而且拥有活跃的贸易经济。其茶叶的生产地为印度、斯里兰卡、尼泊尔、缅甸、中国等国,混配和包装则是在新加坡进行。此外,新加坡也是个易于收集资讯、处理商务的地方。
 
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特威于2010年扩展至日本,接著是中国和东南亚,目前在19国拥有70间茶馆和店面,开设地点以亚洲地区为主。店面通当位于高档地区,例如东京银座和丸之内。店内的成堆黄色茶罐,也是重要的吸引人之处。
 
特威在新加坡、中国、香港和台湾直接负责销售,单是这4个地方,去年销售额就高达6,530万美元。特威并未公开全球销售数字。
 
创办十年后,特威计画进一步拓展海外市场,特别是欧洲和北美。自2009年开始,特威就在英国精品百货Harrods设点;如今,特威认定时机已经成熟,决定在伦敦开设2间独立店面,并计画今年再开设1-2间店面。同时,它也计画在3年内进军法国和荷兰。
 
快速成长的秘密
 
除了丰富的中价位产品外,特威的快速成长亦可归功于其行销策略,也就是以精品的角度,设计包装和茶馆。
 
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布迪比的目标就是,为顾客提供高品质又可负担的体验和产品。他表示,「只要不到10美元,你就可以成为我们的顾客。我们的利基,就是瞄准寻找美食和美好体验的顾客。」
 
红茶深植于英国和欧洲文化,市场也十分拥挤;英国研究公司Euromonitor International指出,立顿(属联合利华集团,市佔最高)和唐宁(市佔第二)间的竞争极为激烈。但布迪比相信,拥有深远茶文化和专业的亚洲,确实有能力在这样的环境中竞争。
 
挑战之处在于同时维持成长和品质。以此而言,特威上个月在新加坡开设特威茶叶研究中心,为全球超过3,000位员工提供品茶、精品服务和沟通等训练。
 
主导企业沟通和商务发展的巴恩斯表示,「在我们持续拓展英国、日本、台湾和阿联市场,跨足印度、卡达等新市场之际,茶叶研究中心亦将有助维持我们的长期成长。」
 
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特威的目标是在下一个10年裡,跨入全球每一座主要城市。

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